Glossário
O presente glossário esclarece termos e conceitos bancários de carácter geral, destinando-se única e exclusivamente a facilitar uma compreensão adequada sobre os produtos e serviços prestados pelo Barclaycard.
A
Acordo de Utilização
O contrato tipo contendo os termos e condições de utilização dos cartões de crédito Barclaycard.
Amortização ou Reembolso
Pagamento parcial ou total de uma dívida, contraída através da celebração de um contrato financeiro
B
Banco
É uma instituição financeira que aceita depósitos e concede empréstimos. De entre as principais funções dos bancos podemos destacar: a) Depósitos: são as contas correntes ou poupança; b) Transações: cheques, transferências entre contas e pagamentos; c) Empréstimos; d) Cofres: guarda de valores para seus clientes; e) Câmbio: troca de moedas estrangeiras.
Banco Central
Banco responsável pela regulamentação e supervisão da atividade bancária.
BCE (Banco Central Europeu)
Também pode ser usada a terminologia anglo-saxónica "ECB". É o banco que desempenha o papel de banco central na União Económica e Monetária (UEM).
Banner
É a unidade de publicidade na web. Os primeiros banners apareceram em 1994, hoje, os banners são quase ubíquos e aparecem em todas as formas, tamanhos e localizações.
Beneficiário
Pessoa destinatária do benefício garantido. Pessoa, singular ou colectiva, destinatária do benefício garantido.
Bookmark
Apontador para um documento Web que se guarda numa página de referência rápida (Bookmark page).
Browser
Browser é um software que permite visualizar as páginas da web e ajudá-lo a mover-se na web (Ex: Internet Explorer, Mozilla Firefox, etc.).
C
Capital
Montante em dívida pendente, sem juros, nem encargos.
Cartão de Crédito
O Cartão de Crédito é um instrumento de pagamento, para uso eletrónico ou não. É emitido por uma Instituição de Crédito ou por uma Sociedade Financeira (emitente), que possibilita ao seu detentor (Titular) a utilização do crédito concedido pelo emitente, em especial para a aquisição de bens e serviços. O Titular pode optar por pagar totalmente o montante em dívida até à data mencionada no extrato, não sendo neste caso devidos juros pelo tempo entre a utilização do crédito e a sua liquidação, ou optar por um pagamento parcial, correspondente a uma percentagem mínima da dívida ou a uma prestação fixa mensal, sendo neste caso devidos juros, os quais são debitados sobre o saldo em dívida.
Cartão de Débito
Meio de pagamento com débito em conta, materializado num cartão magnético.
Capitalização de Juros
Processo segundo o qual os juros devidos e não liquidados são acrescidos ao capital inicial.(Empréstimos).
Cache
Espaço de armazenamento temporário destinado a acelerar a transferência de dados em acessos simultâneos à mesma informação.
Cash Advance
Transferência de dinheiro, até ao limite do saldo disponível no cartão de crédito, para a conta à ordem. Não necessita de aprovação de crédito.
Click to Call
Funcionalidade que permite aos utilizadores website Barclaycard, receberem gratuitamente uma chamada telefónica dos operadores Barclaycard, com vista ao esclarecimento de dúvidas e apoio à adesão dos nossos produtos/serviços.
Click to Chat
Conversa online por intermédio de mensagens instantâneas. Trata-se de uma aplicação de software, que permite o "diálogo direto" entre os utilizadores do website e os operadores do Barclaycard.
Chave de Negociação
É um código, pessoal e intransmissível, composto por 4 dígitos necessário para validação adicional de operações que afetam o seu património financeiro, realizadas via internet.
Cookies
Entidade que permite a implementação de mecanismos de armazenamento e controlo de contexto na World Wide Web. O principal objetivo dos cookies é identificar utilizadores e enviar-lhes páginas personalizadas. (Registo/Login)
Compras
Montante decorrente da utilização do cartão de crédito no pagamento de bens ou serviços.
Conta à Ordem
Conta que pode ser movimentada, através de todos os meios disponíveis, sem quaisquer restrições relativas a prazos.
Conta Conjunta
Conta constituída coletivamente, em que os titulares se declaram e reconhecem titulares conjuntos para todos os fins legais. Os movimentos a Débito (levantamentos) só poderão ser efetuados com a intervenção simultânea de todos os titulares. (Contas)
Conta a Prazo
Conta em que o depositante fica obrigado ao não levantamento dos fundos depositados por determinado período, ficando o banco obrigado ao pagamento de juros, de acordo com as cláusulas estabelecidas no contrato. A disponibilização dos fundos antes de decorrido o prazo acordado dará lugar a penalizações relativamente ao pagamento dos juros.
Conta Singular
Conta movimentada apenas pelo próprio ou por um seu representante legal.
Contrato à distância
Qualquer contrato relativo a serviços financeiros celebrado entre um fornecedor e um consumidor, que se integre num sistema de venda ou prestação de serviços à distância organizado pelo fornecedor, que para esse contrato, utilize exclusivamente técnicas de comunicação à distância até à conclusão do contrato.
Contrato de Crédito Pessoal
Financiamento bancário para aquisição de um determinado bem.
Cookie
Entidade que permite a implementação de mecanismos de armazenamento e controlo de contexto na World Wide Web. O principal objetivo dos cookies é identificar utilizadores e enviar-lhes páginas personalizadas. (Registo/Login)
Crédito Adicional
Linha de crédito adicional concedida pelo banco a clientes selecionados.
Crédito ao Consumo
Crédito concedido para consumo de bens ou o fornecimento de serviços. Alguns tipos de créditos que são considerados crédito ao consumo são os cartões de crédito, o crédito pessoal muitas vezes usado para a aquisição de móveis, férias, equipamentos informáticos ou eletrodomésticos e automóvel. A conta ordenado é outra forma de crédito ao consumo, neste caso, o cliente pode levantar até um montante equivalente ao seu ordenado líquido como forma de antecipar o recebimento da quantia. São cobrados juros desde a data de utilização até à data de reembolso do valor em questão.
Crédito disponível
Montante da linha de crédito disponível à data da emissão do extrato.
Créditos diversos
Créditos efetuados na conta cartão provenientes de ações e campanhas promocionais, como sendo, descontos e/ou cash-back.
Crédito Excedido
Montante excedido sobre a linha de crédito.
Credor
A entidade que agindo dentro do âmbito da sua atividade profissional concede crédito.
Crédito Revolving
Carateriza-se pela existência de planos flexíveis de amortização da dívida, bem como pela existência de um ?plafond? de crédito, que poderá estar ou não, totalmente utilizado (atribuído antes da aquisição do bem ou serviço). Ex. cartões de crédito e abertura de crédito em conta corrente.
D
Data do Extrato
Data de emissão do extrato.
Débito
O Débito refere-se a um pagamento imediato e tem por base os fundos próprios de uma dada entidade, disponíveis numa conta sediada em qualquer instituição financeira.
Depósito
Importância depositada a crédito numa conta bancária.
Descrição das Transações
Informação detalhada sobre as transações efetuadas. Dia, mês, montante na moeda original, taxa de câmbio aplicada e o montante em euros.
Dívida
Quantia em dinheiro ou bens que uma pessoa, empresa ou país deve a outra e que representam obrigações que devem ser saldadas num determinado prazo.
Download
Transferência de programas, imagens, ou ficheiros de um local remoto para o seu computador. Fazer o download de uma página é o mesmo que carregá-la.
E
Endereço
ou URL (Uniform Resource Locator) - É o conjunto de caracteres usado pelos browsers para identificar uma página de informação específica. Tem uma estrutura normalizada, de forma a que cada URL representa um endereço único em todo o planeta.
E-mail (Electronic Mail)
Correio eletrónico para enviar mensagens para outra pessoa ou participar em grupos de discussão.
Empréstimo
Dinheiro ou valor que um agente económico pede para mais tarde devolver.
Encargos diversos
Custos associados à utilização do cartão de crédito, como por exemplo , anuidades, comissões, taxas, pagamentos por atraso e substituição de cartão.
Extrato
Meio de comunicação entre a Instituição de Crédito ou Sociedade Financeira e o Cliente, enviado com uma periodicidade a acordar entre as Partes, através da qual a primeira informa o Cliente dos montantes de crédito utilizados, montantes disponíveis de crédito e montantes a pagar.
Extrato Online
Meio de comunicação em ambiente digital entre a Instituição de Crédito ou Sociedade Financeira e o Cliente, disponível online com uma periodicidade a acordar entre as Partes, através da qual a primeira informa o Cliente dos montantes de crédito utilizados, montantes disponíveis de crédito e montantes a pagar.
Euribor (Euro Interbank Offer Rate)
A Euribor é uma taxa interbancária, ou seja, é o valor a que os bancos emprestam capital entre si. A Euribor é calculada diariamente para os diversos prazos padrão do mercado financeiro e é a taxa de referência (indexante) utilizada no cálculo da taxa de juro dos empréstimos.
F
FAQ
Frequently Asked Questions - Documento com um conjunto de respostas a perguntas colocadas com frequência sobre um determinado assunto.
Finalidade do Crédito
Destino de utilização do empréstimo. Normalmente pode ser aquisição, construção, obras, transferência de outra Instituição de Crédito ou para fins diversos não especificados.
Fiador
Pessoa que dá garantias pessoais ao pagamento de uma dívida de um terceiro sobre a forma de fiança. No caso de não pagamento por parte do devedor, é ao fiador que cabe pagar o empréstimo e os juros, a quem o concedeu. (Empréstimos e Crédito à Habitação)
H
Hardware
Componente física dos equipamentos informáticos.
Homepage
Página carregada automaticamente pelo browser WWW quando arranca; também é a página principal de um conjunto de páginas sobre um assunto (Site).
HTML
Hypertext Markup Language. Linguagem para a representação da informação usada nas páginas WWW.
HTTP
Hypertext Transport Protocol. Protocolo usado para a interligação de recursos WWW e transferência de informação entre clientes e servidores WWW.
Hyperlink
Palavra ou frase de um documento WWW que contém referência para outro documento.
I
IBAN
Número Internacional de Conta Bancária. Identifica o número de Conta à Ordem de um Cliente num contexto internacional. Os números identificam os seguintes elementos: País, Banco, conta e beneficiário.
Incumprimento
O não pagamento das dívidas assumidas, independentemente das razões que o justifiquem.
Internet
O maior conjunto de redes de dados do mundo, tendo em comum apenas a utilização do protocolo TCP/IP.
Intranet
Aplicação dos produtos, conceitos e tecnologias da Internet às redes privadas das organizações.
Invalidez Permanente
Limitação funcional permanente.
Invalidez Total e Permanente
É considerada Invalidez Total e Permanente aquela que impossibilite para sempre a Pessoa Segura do exercício de uma atividade remunerada.
IPF - Taxa de Processamento e Comunicação no Estrangeiro
Informação de que será cobrada uma taxa de 2% (incluindo IS) sobre todas as transações efetuadas em moeda estrangeira.
IP
Internet Protocol - Protocolo que encaminha os pacotes de dados até ao seu destino.
IRC
Internet Relay Chat - Sistema da Internet que permite a várias pessoas conversar em tempo real.
J
JAVA
Linguagem de programação da Sun Microsystems orientada a objetos. É muito popular e crescentemente utilizada, no mundo da WWW.
Javascript
Linguagem tipo interpretado, passível de ser lida nos browsers WWW mais utilizados no mundo e interpretada diretamente no browser.
JPEG
Joint Photographic Experts Group - Formato de armazenamento de imagens em ficheiros binários, muito usado na Internet por causa das suas grandes taxas de compressão.
Juros
Rendimento do dinheiro emprestado. Preço que se paga pelo uso do dinheiro, geralmente proveniente de empréstimo, durante um certo período de tempo
L
Liquidação Antecipada
Pagamento de um empréstimo antes do fim do prazo inicialmente acordado. Esta operação pode implicar o pagamento de uma taxa suplementar (penalização por liquidação antecipada).
Linha de crédito
Montante de crédito aprovado disponível no cartão. O valor relativo à linha de crédito, é concedido de acordo com a capacidade de endividamento do cliente e decidido exclusivamente pelo departamento de crédito do banco.
Log on/Log in
Ligar-se a algum sistema ou rede.
Log off/Log out
Desligar-se de algum sistema ou rede.
M
Mínimo a pagar
Quantia mínima a pagar, conforme definido no Acordo de Utilização do Cartão de Crédito Barclaycard.
Mínimo mês corrente
Montante mínimo referente às transações efetuadas até ao fecho do extrato.
Montante em atraso
Montante que não foi pago ao banco no mês anterior.
Montante de Crédito
Valor em dinheiro, consignado no contrato de Crédito, entregue pelo credor ao devedor.
Mutuante ou Credor
Designa aquele que através de um contrato de Crédito acorda disponibilizar à outra parte, o Mutuário, um determinado Montante de empréstimo.
Mutuário ou Devedor
Designa aquele a quem é concedido um Montante de Crédito, pelo Mutuante, ficando obrigado ao reembolso do mesmo.
N
NIB
Número de Identificação Bancária, constituído por 21 algarismos. O NIB, é constituído por 21 algarismos, a estrutura distribui-se da seguinte forma: 8 algarismos que identificam o Banco/Balcão, 11 que identificam o número de conta à ordem ajustada com zeros à esquerda e 2 últimos algarismos de controlo.
O
Online
Diz-se quando o computador está ligado à Internet ou a uma BBS (BluckBerry System).
Ordem de Pagamento
Transferência bancária na qual o Cliente deposita em dinheiro o valor a transferir para a conta do beneficiário.
P
Pagamento por Débito Direto
Detalhes de pagamento por Débito Direto de acordo com instruções dadas pelo cliente.
Pagamento por Multibanco
Instruções de pagamento do cartão de crédito Barclaycard por Multibanco, indicando o valor mínimo a pagar.
Password
É um código de identificação, pessoal e escolhido por si, que em conjunto com o Código de Utilizador, permite aceder às suas contas. (Registo/Login).
Perguntas Frequentes
Conjunto de perguntas frequentes e respetivas respostas, para esclarecimento de dúvidas sobre os produtos e serviços Barclaycard.
PIN
Número de identificação pessoal.
Prazo
É o tempo de duração do empréstimo. Quanto maior for o prazo, menor será o pagamento mensal e maior será o montante de juros totais a pagar.
Prestação
Valor acordado contratualmente entre o devedor e o credor para reembolso do crédito concedido. Pode ter várias periodicidades, sendo a mais usual a prestação mensal, mensalidade. A prestação inclui uma parte de amortização do capital, juros referentes ao período, bem como todos os encargos inerentes ao contrato de Crédito, valores estes referentes, em ambos os casos, a um período determinado.
R
Rácio de Endividamento
Indicador macro-económico que mede o peso do endividamento das famílias em relação ao seu rendimento num ano, isto é, se cada família tivesse que pagar todas as suas dívidas num ano quanto é que isso representaria no que ganham num ano.
Resumo Promoções do Período
Detalhes associados às promoções financeiras pontuais que aderiu.
Resumo Programa de Pontos
Informação sobre os pontos conta cartão do cliente.
Resumo Operações do Período
Detalhes do total das operações efetuadas do mês do extrato.
S
Saldo Atual
Montante da linha de crédito utilizado à data da emissão do extrato.
Saldo Anterior
Montante disponível na conta cartão proveniente do mês anterior à emissão do extrato.
Saldo Contabilístico
É o saldo que resulta da diferença entre os créditos e os débitos efetuados na conta de depósitos à ordem, provenientes de depósitos em numerário, cheques, etc.
Saldo Disponível
É o saldo que o cliente pode movimentar livremente sem estar sujeito ao pagamento de juros, comissões e outros encargos . Tem por base o Saldo Contabilístico, deduzido dos cativos a débito, dos valores indisponíveis e dos créditos com data-valor futura. São, igualmente, deduzidos, todos os valores a crédito cuja utilização daria origem à cobrança de juros e comissões (cativos a crédito, etc.).
Saldo Autorizado
É o saldo colocado à disposição do cliente, constituído pelos fundos próprios e pelos fundos que o cliente pode movimentar para além do Saldo Disponível, e cuja utilização poderá implicar o pagamento de juros e outros encargos. Incorpora valores que o Banco disponibiliza aos clientes, tais como limites de descoberto, linhas de crédito automáticas e cativos de vencimento.
Saldo Valor
É o saldo que é utilizado para o cálculo de juros (devedores e credores). Inclui todos os movimentos com data-valor do próprio dia ou de dias anteriores.
T
TAEG (Taxa Anual Efetiva Global)
Por Taxa anual efetiva global entende-se como sendo o custo total do crédito para o consumidor expresso em percentagem anual do montante do crédito concedido. No cálculo da TAEG incluem-se despesas de cobrança de reembolsos e pagamentos de juros bem como restantes encargos obrigatórios a suportar (impostos, selagem, comissões e seguros de vida).
TAN (Taxa de Juro Anual Nominal)
A TAN é a taxa à qual são calculados os juros do crédito, refletindo o preço pelo qual as Entidades Financeiras emprestam dinheiro aos seus Clientes, sem incluir impostos ou outros encargos. Essa taxa, aplicada sobre o valor financiado (capital) e pelo prazo contratado, produz juros que são pagos juntamente com as prestações do crédito. Normalmente, as prestações incluem capital e juros para que o valor do empréstimo contraído se encontre totalmente liquidado no final do prazo.
Taxa de Esforço
Proporção do rendimento de um agregado familiar afeto ao pagamento de um empréstimo.
Taxa Indexada
Taxa de juro variável, composta por um indexante (taxa de referência) adicionado de um spread (margem).
U
URL - Uniform Resource Locator
Endereço na World Wide Web.
V
Vencimento
Cumprimento do prazo de uma dívida ou de uma obrigação.
W
Web
Diminutivo de World Wide Web.
WWW
World Wide Web - Rede virtual de informação, composta por um conjunto de máquinas denominadas servidores
W
Zona Euro
Conjunto de países da União Europeia que adotaram o Euro (?) como moeda nacional.
